Tu privacidad, nuestro compromiso
Protegemos tu información según las normas más estrictas.
Política de privacidad actualizada
Esta política de privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales en terravionex.sbs.
Al utilizar esta web, aceptas las condiciones aquí descritas y puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.
Recopilación de datos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio y mejorar tu experiencia en la web.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos proporcionados.
- Datos de contacto facilitados.
- Información incluida en formularios.
- Preferencias comunicadas.
- Datos necesarios para responder a tus solicitudes.
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP utilizada para la conexión.
- Datos del navegador y sistema operativo.
- Hora y fecha de acceso.
- URL visitadas dentro del sitio.
- Interacciones básicas para análisis técnico.
Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para gestionar servicios, responder a solicitudes, enviar comunicaciones y mejorar el sitio.
- Gestión de la relación con el usuario.
- Mejora de servicios ofrecidos.
- Análisis de uso del sitio web.
- Atención a solicitudes o consultas.
- Gestión administrativa interna.
- Comunicación de actualizaciones relevantes.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Compromiso ético: Tratamos tus datos conforme al RGPD y la normativa española vigente, garantizando confidencialidad y seguridad en cada fase.
Comunicación de datos
No compartimos datos con terceros salvo por obligación legal o proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento.
Proveedores de servicios
Solo compartimos datos con proveedores necesarios para la operativa del sitio, sujetos a estrictos controles de seguridad.
Obligaciones legales
Cumplimos con todas las obligaciones legales para la protección de datos.
Estadísticas anónimas y uso
Solo recogemos estadísticas anónimas para mejorar la experiencia y el funcionamiento del sitio.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
- Puedes solicitar acceso a tus datos en cualquier momento.
- Tienes derecho a corregir tus datos si son inexactos.
- Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos.
- Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad mediante el formulario de contacto.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos.
Medidas técnicas
- Cifrado de comunicaciones por SSL.
- Copias de seguridad periódicas.
- Revisión y actualización de sistemas.
- Supervisión de accesos no autorizados.
Medidas organizativas
- Control de accesos internos.
- Formación del equipo en protección de datos.
- Procedimientos de revisión periódica.
- Designación de responsable de privacidad.
Conservación de datos
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.
- Los datos de tu cuenta se tratan con estricta confidencialidad.
- Datos relativos a procesos de revisión y mejora.
- Registramos comunicaciones solo para gestión interna y atención al usuario.
- Datos relativos a operaciones financieras gestionadas.
- Solo tratamos datos para comunicaciones informativas, nunca para promociones agresivas.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales
No transferimos datos fuera de la UE salvo requerimiento legal o por uso de proveedores técnicos autorizados.
- Solo se transfieren datos por motivos técnicos esenciales.
- Uso de proveedores con garantías adecuadas.
- Evaluación periódica de riesgos.
- Consentimiento explícito cuando corresponde.
Uso de cookies
Las cookies ayudan a personalizar tu experiencia y mejorar el funcionamiento del sitio. Puedes gestionarlas en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para funciones básicas del sitio.
- Cookies que ayudan a analizar el rendimiento y uso del sitio.
- Cookies que personalizan la experiencia de usuario.
- Cookies que mejoran la funcionalidad del sitio.
Puedes ajustar tus preferencias de cookies en la configuración del navegador.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Te informaremos de los cambios relevantes mediante avisos en el sitio.
- Notificación de cambios relevantes.
- Avisos sobre nuevas funcionalidades.
- Comunicación de incidencias técnicas.
- Información sobre tu cuenta.
Consulta periódicamente para estar al tanto de actualizaciones.
Contacto de privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas, contacta con nuestro equipo a través de la sección de contacto.
Terravionex
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Teléfono: +34 916717558
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Actualizada el 1 julio 2026.
Vigente desde el 1 julio 2026.